FAQ

Was ist die Natur der Dienstleistungen von EliteMed Germany?
Wir bieten luxuriöse und vertrauliche medizinische Koordinationsdienste für Patienten aus dem Nahen Osten, die sich in Deutschland behandeln lassen möchten. Dazu gehören Arzttermine, Übersetzungen, Unterkunft und logistische Unterstützung.

Bieten Sie medizinische Behandlung oder Diagnosen an?
Nein, wir stellen keine medizinischen Diagnosen und führen keine Behandlungen durch. Unsere Rolle beschränkt sich auf die Organisation und Erleichterung medizinischer Dienstleistungen, während medizinische Entscheidungen ausschließlich von den behandelnden Fachkräften getroffen werden.

Wie werden Ärzte und Krankenhäuser ausgewählt?
Wir koordinieren Termine mit führenden Fachärzten, Abteilungsleitern und Professoren und buchen die renommiertesten Krankenhäuser und Fachzentren entsprechend der medizinischen Situation.

Umfasst der Service Dolmetscher während der Beratungen?
Ja, wir stellen persönliche Begleitung und professionelle Dolmetscher (Arabisch ↔ Deutsch/Englisch) zur Verfügung, um eine effektive Kommunikation und höchsten Komfort zu gewährleisten.

Können Sie Unterkunft und Reisen organisieren?
Selbstverständlich. Wir arrangieren Unterkünfte in Luxushotels oder hochwertigen Apartments und stellen auf Wunsch einen privaten Fahrer sowie Personenschutz bereit. Zusätzlich bieten wir umfassende logistische Unterstützung für die gesamte Reise.

Umfasst der Service die Nachsorge nach einer Operation?
Ja, wir koordinieren Rehabilitationsprogramme, Physiotherapie und die postoperative Betreuung, um eine vollständige und komfortable Genesung sicherzustellen.

Wie gewährleisten Sie die Vertraulichkeit der Informationen?
Wir verpflichten uns zu höchster Diskretion beim Schutz der Identität, Daten und des Aufenthaltsortes unserer Patienten und garantieren absolute Vertraulichkeit in allen Phasen unserer Dienstleistungen.

Gibt es ein arabisches Team für die Kommunikation?
Ja, wir verfügen über ein spezialisiertes arabisches Team, das sprachliche und kulturelle Unterstützung bietet, um eine einfache Kommunikation und ein beruhigendes Umfeld für Patienten und ihre Familien zu gewährleisten.

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Für eine vertrauliche Beratung können Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichen:
📧 info@elite-med-germany.com
📞 +49 15224510716